SynqLayer

Algemene voorwaarden

Versie 2026.2Ingangsdatum onbekend
Download PDF

Algemene Voorwaarden SynqLayer — QuickPage en Care

Versie 2026.2 — geldig vanaf 18 augustus 2026

SynqLayer, eenmanszaak van Artur Bagdasarjan, De Akker 39, 2743 DR Waddinxveen KvK 42041391 — btw-identificatienummer NL005450830B62 — info@synqlayer.com

Artikel 1 — Definities

1.1 SynqLayer: de eenmanszaak SynqLayer van Artur Bagdasarjan, gevestigd te Waddinxveen, KvK 42041391.

1.2 Opdrachtgever: de partij met wie SynqLayer een overeenkomst sluit.

1.3 Website: de door SynqLayer op te leveren of opgeleverde website, inclusief ontwerp, opmaak, structuur en broncode.

1.4 Care-abonnement: de doorlopende onderhoudsdienst zoals omschreven in artikel 10.

1.5 Overeenkomst: de opdrachtbevestiging, deze algemene voorwaarden en alle latere schriftelijke aanvullingen daarop.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten van SynqLayer.

2.2 SynqLayer verstrekt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst elektronisch, op een wijze die Opdrachtgever in staat stelt ze op te slaan en later te raadplegen.

2.3 Afwijkingen gelden alleen als SynqLayer die schriftelijk heeft bevestigd. Inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Is Opdrachtgever een consument, dan gaat dwingend consumentenrecht vóór op deze voorwaarden. Artikel 14 bevat de aanvullende bepalingen die dan gelden.

Artikel 3 — Totstandkoming

3.1 Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de opdrachtbevestiging schriftelijk of elektronisch accepteert, of op het moment dat SynqLayer met instemming van Opdrachtgever met de uitvoering begint.

3.3 Een via de website ingevulde keuzehulp of aanvraag is een aanvraag, geen overeenkomst. Er komt pas een overeenkomst tot stand na een opdrachtbevestiging van SynqLayer.

Artikel 4 — Prijzen en btw

4.1 Alle bedragen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Waar prijzen worden getoond aan Opdrachtgevers die consument zijn, vermeldt SynqLayer daarnaast het bedrag inclusief btw.

4.2 De prijzen op het moment van de opdrachtbevestiging gelden voor de gehele opdracht.

4.3 SynqLayer mag de tarieven van doorlopende diensten (Care, hosting, e-mail, domeinen) jaarlijks per 1 januari aanpassen. Een verhoging wordt minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd. Bij een verhoging van meer dan 5% mag Opdrachtgever de doorlopende dienst opzeggen tegen de ingangsdatum van de verhoging.

4.4 Kosten van derden die SynqLayer namens Opdrachtgever afneemt (domeinregistratie, e-mailhosting) worden doorbelast zoals vermeld in de opdrachtbevestiging.

Artikel 5 — Betaling en aanbetaling

5.1 Bij aanvang van de opdracht betaalt Opdrachtgever 50% van de eenmalige bouwsom. Dit geldt voor zakelijke opdrachtgevers en voor consumentenovereenkomsten op afstand. SynqLayer begint met de werkzaamheden na ontvangst daarvan.

5.2 De resterende 50% is verschuldigd bij oplevering, vóór livegang.

5.3 De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.

5.4 Doorlopende diensten worden vooraf per maand gefactureerd.

5.5 Bij overschrijding van de betaaltermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Een ingebrekestelling is niet vereist. Is Opdrachtgever consument, dan stuurt SynqLayer eerst een aanmaning met een betaaltermijn van 14 dagen, waarin de incassokosten worden aangekondigd.

5.6 Vanaf het intreden van verzuim is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd (artikel 6:119a BW), of bij consumenten de wettelijke rente (artikel 6:119 BW).

5.7 Buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van €40.

5.8 Opdrachtgever mag niet verrekenen met een betwiste tegenvordering. Opschorting door Opdrachtgever is alleen toegestaan bij een tekortkoming van SynqLayer in dezelfde overeenkomst, nadat Opdrachtgever SynqLayer schriftelijk op die tekortkoming heeft gewezen en SynqLayer een redelijke termijn heeft gekregen om alsnog na te komen.

Artikel 6 — Aanlevering door Opdrachtgever

6.1 Opdrachtgever levert teksten, foto's, logo en bedrijfsgegevens aan binnen de in de opdrachtbevestiging genoemde termijn.

6.2 Opdrachtgever garandeert dat hij gerechtigd is het aangeleverde materiaal te gebruiken en vrijwaart SynqLayer voor aanspraken van derden, waaronder claims over auteursrecht, merkenrecht, databankenrecht, naburige rechten, foto's, video, audio, portretrecht en de redelijke kosten van juridische bijstand.

6.3 Levert Opdrachtgever niet of te laat aan, dan schuift de opleverdatum evenredig op. Blijft aanlevering meer dan 60 dagen uit, dan mag SynqLayer de opdracht als afgerond factureren op basis van het verrichte werk.

Artikel 7 — Auteursrecht en gebruiksrecht

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de Website, het ontwerp, de broncode en overige werken berusten bij SynqLayer.

7.2 Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Website. Dit gebruiksrecht wordt uitdrukkelijk verleend onder de opschortende voorwaarde van volledige betaling van de overeengekomen bouwsom en alle bedragen die op dat moment voor de eenmalige opdracht verschuldigd zijn. Zolang deze bedragen niet volledig zijn betaald, ontstaat het gebruiksrecht niet en is elk gebruik, openbaarmaking of verveelvoudiging van de Website door Opdrachtgever een inbreuk op het auteursrecht van SynqLayer.

7.3 Een eenmaal verkregen gebruiksrecht op een volledig betaalde Website vervalt niet doordat Opdrachtgever later een factuur voor een Care-abonnement, hosting, e-mail, domein of andere doorlopende dienst niet betaalt. SynqLayer mag de oplevering of livegang van de Website wel opschorten zolang de bouwsom of andere bedragen voor de eenmalige opdracht nog niet volledig zijn betaald.

7.4 Het feit dat SynqLayer de Website live zet of laat zetten, houdt geen afstand in van de voorwaarde in 7.2 en 7.3.

7.5 Teksten, foto's en logo's die Opdrachtgever zelf heeft aangeleverd blijven eigendom van Opdrachtgever.

7.6 Na volledige betaling van de bouwsom en beëindiging van de overeenkomst ontvangt Opdrachtgever op verzoek een export van de inhoud van de Website in een gangbaar bestandsformaat.

Artikel 8 — Opschorting van de dienstverlening

8.1 Blijft Opdrachtgever in gebreke met betaling van een opeisbare factuur, dan mag SynqLayer haar verplichtingen opschorten nadat zij:

  • a. een schriftelijke aanmaning heeft gestuurd, en
  • b. daarin een hersteltermijn van ten minste 14 dagen heeft gegeven, en
  • c. daarin uitdrukkelijk heeft aangekondigd welke diensten per welke datum worden opgeschort.

8.2 Opschorting kan inhouden: het offline halen van de Website, het staken van hosting, e-mail, back-ups en support.

8.3 Gedurende opschorting blijft Opdrachtgever de overeengekomen vergoedingen verschuldigd.

8.4 SynqLayer bewaart de gegevens van Opdrachtgever gedurende 90 dagen na opschorting. Daarna mag SynqLayer deze definitief verwijderen, voor zover wettelijke bewaarplichten zich daar niet tegen verzetten. Het verwijderen of teruggeven van persoonsgegevens wordt niet geweigerd wegens een betalingsgeschil. Een openstaande vordering van SynqLayer blijft afzonderlijk opeisbaar.

8.5 Na volledige betaling herstelt SynqLayer de dienstverlening binnen vijf werkdagen. SynqLayer mag daarvoor eenmalig €95 aan herstelkosten in rekening brengen.

8.6 SynqLayer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een rechtmatige opschorting.

Artikel 9 — Domeinnamen en e-mail

9.1 Domeinnamen worden op naam van Opdrachtgever geregistreerd. Opdrachtgever is en blijft houder van de domeinnaam.

9.2 SynqLayer treedt op als technisch beheerder en beheert de DNS-instellingen zolang de overeenkomst duurt.

9.3 Registratie, verlenging en verhuizing van domeinnamen zijn onderworpen aan de voorwaarden van de betreffende registry en registrar. SynqLayer is niet aansprakelijk voor het niet kunnen registreren van een domeinnaam.

9.4 Bij beëindiging van de overeenkomst werkt SynqLayer mee aan verhuizing van de domeinnaam en de e-mailhosting. Deze medewerking wordt niet geweigerd wegens een betalingsgeschil. Een openstaande vordering van SynqLayer blijft afzonderlijk opeisbaar. SynqLayer mag hiervoor eenmalig €95 aan verhuiskosten in rekening brengen.

9.5 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het bewaren van e-mail. SynqLayer maakt geen back-ups van mailboxen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 10 — Care-abonnement

10.1 Het Care-abonnement kent drie niveaus. Inbegrepen wijzigingswerk per maand:

NiveauPrijs per maandInbegrepen wijzigingswerk
Care Basis€ 39technisch onderhoud, geen inhoudelijke wijzigingen
Care Plus€ 6930 minuten per maand
Care Pro€ 9960 minuten per maand

10.2 Niet-gebruikte tijd vervalt aan het einde van de maand en is niet overdraagbaar.

10.3 Werk dat het inbegrepen aantal minuten overschrijdt, wordt vooraf afgestemd en gefactureerd tegen €75 per uur, met een minimum van 30 minuten per opdracht.

10.4 Het Care-abonnement wordt aangegaan voor een minimumduur van zes maanden.

10.5 Na de minimumduur loopt het abonnement door voor onbepaalde tijd en is het maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan per e-mail aan info@synqlayer.com.

10.6 Hosting via SynqLayer (+€ 10 per maand) is uitsluitend beschikbaar in combinatie met een Care-abonnement. Eindigt het Care-abonnement, dan eindigt de hosting op dezelfde datum.

10.7 Buiten het Care-abonnement vallen in elk geval: het bouwen van nieuwe pagina's of functies, herontwerp, webshopfunctionaliteit, koppelingen met externe systemen, en herstel van schade veroorzaakt door Opdrachtgever of door derden die Opdrachtgever toegang heeft gegeven.

Artikel 11 — Oplevering, revisies en meerwerk

11.1 Bij oplevering krijgt Opdrachtgever een testversie te zien. Opdrachtgever heeft dan zeven dagen om wijzigingen door te geven.

11.2 In de bouwsom zijn twee revisierondes inbegrepen. Aanvullende revisies worden gefactureerd tegen €75 per uur.

11.3 Reageert Opdrachtgever niet binnen zeven dagen, dan stuurt SynqLayer één herinnering met een aanvullende redelijke termijn om te reageren. Blijft reactie ook daarna uit, dan geldt de Website als geaccepteerd voor zover het gaat om onderdelen die Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen zien of controleren. Rechten bij niet-zichtbare gebreken en dwingende consumentenrechten blijven bestaan.

11.4 Wensen die buiten de omschrijving in de opdrachtbevestiging vallen, zijn meerwerk. Meerwerk wordt vooraf schriftelijk afgestemd, inclusief prijs en gevolgen voor de planning.

11.5 De in de opdrachtbevestiging genoemde levertijd geldt zoals bepaald in artikel 11A. Overige planningsdata zijn streefdata en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk als fataal aangemerkt.

Artikel 11A — Levertijden

11A.1 De overeengekomen levertijd gaat in op de eerste werkdag na complete aanlevering volgens de aanlevercheck zoals opgenomen in de opdrachtbevestiging.

11A.2 SynqLayer bevestigt schriftelijk wanneer de aanlevering compleet is.

11A.3 De twee inbegrepen revisierondes vallen binnen de overeengekomen levertijd. Reageert Opdrachtgever niet binnen 3 werkdagen op een revisieverzoek, dan wordt de levertijd per keer verlengd met de duur van die vertraging.

11A.4 Spoedlevering geldt alleen na schriftelijke bevestiging door SynqLayer en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Artikel 12 — Inzet van kunstmatige intelligentie

12.1 SynqLayer zet AI-systemen in bij het ontwerpen, bouwen en onderhouden van websites en bij de afhandeling van klantcontact.

12.2 Communiceert Opdrachtgever rechtstreeks met een geautomatiseerd AI-systeem van SynqLayer, dan wordt dat kenbaar gemaakt bij dat contact, conform artikel 50 van Verordening (EU) 2024/1689 (AI-verordening).

12.3 Levert SynqLayer beeldmateriaal dat geheel of gedeeltelijk door AI is gegenereerd en dat bestaande personen, voorwerpen of plaatsen realistisch weergeeft, dan wordt dit als kunstmatig gegenereerd aangeduid.

12.4 Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de juistheid van feitelijke bedrijfsgegevens op de Website en controleert deze bij oplevering.

12.5 SynqLayer verstrekt geen persoonsgegevens van Opdrachtgever of diens klanten aan AI-leveranciers buiten de Europese Economische Ruimte zonder een geldige overdrachtsgrondslag.

Artikel 13 — Privacy

13.1 Voor zover SynqLayer bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van Opdrachtgever, gelden de verwerkersafspraken in artikel 13A en de subverwerkersbijlage bij deze voorwaarden. Bij strijd tussen die verwerkersafspraken en de overige bepalingen van deze voorwaarden gaan de verwerkersafspraken voor waar het de verwerking van persoonsgegevens betreft.

13.2 SynqLayer verwerkt de gegevens van Opdrachtgever zelf (contactgegevens, facturatiegegevens) als verwerkingsverantwoordelijke, zoals beschreven in de privacyverklaring op synqlayer.com.

Artikel 13A — Verwerking van persoonsgegevens

13A.1 Voor zover SynqLayer bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van Opdrachtgever, is Opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke en SynqLayer verwerker.

13A.2 SynqLayer verwerkt deze persoonsgegevens uitsluitend voor het bouwen, opleveren, hosten, onderhouden en ondersteunen van de Website en voor werkzaamheden die daarmee direct samenhangen.

13A.3 Aangeleverd beeldmateriaal en andere klantcontent worden bewaard zolang dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, het onderhoud van de Website en normale back-ups. Aanvraaggegevens uit formulierinzendingen worden 24 maanden bewaard. Serverlogs worden bewaard volgens de bewaartermijnen van de gebruikte hosting- en infrastructuurpartijen. Facturatiegegevens worden 7 jaar bewaard wegens de fiscale bewaarplicht. Na beëindiging verwijdert SynqLayer aangeleverd beeldmateriaal en andere klantcontent binnen 90 dagen, tenzij langere bewaring nodig is voor een wettelijke verplichting, bewijspositie of overeengekomen export.

13A.4 SynqLayer mag subverwerkers inzetten voor hosting, e-mail, beveiliging, back-ups, analytics, betalingen en andere technische diensten die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. De actuele subverwerkerslijst is als bijlage bij deze voorwaarden opgenomen. SynqLayer blijft verantwoordelijk voor de juiste inzet van subverwerkers en zorgt voor passende afspraken met hen.

13A.5 SynqLayer informeert Opdrachtgever ten minste 30 dagen vooraf over voorgenomen nieuwe subverwerkers. Opdrachtgever kan binnen die termijn gemotiveerd bezwaar maken als de inzet van de nieuwe subverwerker aantoonbaar leidt tot een verhoogd privacy- of beveiligingsrisico. Partijen overleggen dan over een passende oplossing. Leidt het bezwaar niet tot een passende oplossing, dan mag Opdrachtgever de betreffende dienst beëindigen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

13A.6 SynqLayer treft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die passen bij de aard van de dienst, waaronder toegangsbeperking, beveiligde verbindingen en zorgvuldige omgang met accounts en bestanden. In de sleutel-waardeopslag waarin aanvraaggegevens tijdelijk worden bewaard, worden uitsluitend contactgegevens en offertekenmerken opgeslagen en geen bijzondere persoonsgegevens.

13A.7 SynqLayer helpt Opdrachtgever, voor zover redelijk en passend bij de dienst, bij het afhandelen van verzoeken van betrokkenen en bij het nakomen van verplichtingen rond datalekmeldingen.

13A.8 Ontdekt SynqLayer een datalek dat betrekking heeft op persoonsgegevens waarvoor Opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke is, dan meldt SynqLayer dit zonder onredelijke vertraging aan Opdrachtgever en verstrekt SynqLayer de redelijkerwijs beschikbare informatie die Opdrachtgever nodig heeft om zijn eigen meldplichten te beoordelen.

13A.9 Opdrachtgever heeft het recht om, maximaal eenmaal per jaar en na voorafgaande schriftelijke aankondiging, de naleving van dit artikel te controleren of te laten controleren door een onafhankelijke deskundige. De controle vindt plaats tijdens normale kantooruren, mag de bedrijfsvoering van SynqLayer niet onredelijk verstoren en ziet niet op vertrouwelijke gegevens van andere klanten.

13A.10 SynqLayer zorgt ervoor dat personen die namens SynqLayer toegang hebben tot persoonsgegevens, gehouden zijn aan geheimhouding of onder een passende wettelijke geheimhoudingsplicht vallen.

13A.11 Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte vindt alleen plaats als daarvoor een geldige overdrachtsgrondslag bestaat, zoals een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of een andere toegestane grondslag onder de AVG.

Artikel 14 — Aanvullende bepalingen voor consumenten

14.1 Is Opdrachtgever consument en komt de overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte tot stand, dan heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te herroepen. De bedenktijd gaat in op de dag na het sluiten van de overeenkomst.

14.2 Opdrachtgever kan SynqLayer uitdrukkelijk verzoeken om al tijdens de bedenktijd met de uitvoering te beginnen. Bij de aanvraag wordt deze startverklaring afzonderlijk van het akkoord op deze voorwaarden gegeven en vastgelegd. Opdrachtgever verklaart dan ermee in te stemmen dat hij het herroepingsrecht verliest zodra SynqLayer de dienst volledig heeft uitgevoerd.

14.3 Herroept Opdrachtgever nadat SynqLayer op zijn uitdrukkelijke verzoek al met de uitvoering is begonnen, dan betaalt Opdrachtgever een evenredig deel van de overeengekomen prijs voor het deel van de dienst dat al is uitgevoerd op het moment van herroeping.

14.4 Opdrachtgever kan voor herroeping gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping dat als bijlage bij deze voorwaarden is opgenomen, maar is daartoe niet verplicht.

14.5 Na afloop van de overeengekomen initiële looptijd wordt het abonnement voortgezet voor onbepaalde tijd en is het opzegbaar met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

14.6 Bij een consumentenovereenkomst buiten de verkoopruimte verlangt SynqLayer gedurende de wettelijke herroepingstermijn geen aanbetaling, voor zover artikel 6:230t lid 5 BW dat verbiedt. Het verzoek om eerder te starten wordt in dat geval schriftelijk op een duurzame gegevensdrager vastgelegd. SynqLayer start dan na ontvangst van die schriftelijke startverklaring, of anders na afloop van de herroepingstermijn. De levertijd loopt in dat geval vanaf dat moment, met inachtneming van artikel 11A.

Artikel 15 — Aansprakelijkheid

15.1 De aansprakelijkheid van SynqLayer is per gebeurtenis beperkt tot tweemaal de overeengekomen bouwsom voor de betreffende eenmalige opdracht, met een maximum van €5.000. Voor doorlopende diensten is de aansprakelijkheid per gebeurtenis beperkt tot tweemaal het bedrag dat Opdrachtgever in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan SynqLayer heeft betaald voor de betreffende doorlopende dienst, eveneens met een maximum van €5.000.

15.2 SynqLayer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet, gemiste opdrachten, verlies van gegevens en reputatieschade. Redelijke kosten die rechtstreeks nodig zijn om door een toerekenbare tekortkoming van SynqLayer verloren of beschadigde websitegegevens te herstellen, worden niet uitsluitend op grond van de kwalificatie "verlies van gegevens" als indirecte schade uitgesloten.

15.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van SynqLayer, en niet voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.

15.4 Voor zakelijke opdrachtgevers vervalt elke aanspraak vierentwintig maanden nadat Opdrachtgever de schade heeft ontdekt of had moeten ontdekken. Voor consumenten gelden de wettelijke termijnen.

15.5 SynqLayer streeft naar een goede beschikbaarheid van de Website. Tijdelijke onbeschikbaarheid kan voorkomen door gepland onderhoud, noodzakelijke beveiligingsmaatregelen of storingen buiten de invloedssfeer van SynqLayer. SynqLayer garandeert geen specifieke posities in zoekmachines of aantallen bezoekers of aanvragen.

Artikel 16 — Overmacht

16.1 SynqLayer is niet gehouden tot nakoming als zij daartoe verhinderd wordt door overmacht, waaronder cyberaanvallen, overheidsmaatregelen en andere van buiten komende oorzaken die SynqLayer redelijkerwijs niet kan voorkomen of verhelpen.

16.2 Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder schadeplicht.

Artikel 17 — Beëindiging

17.1 SynqLayer mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, surseance is verleend, de onderneming staakt, of na schriftelijke aanmaning en een redelijke hersteltermijn in betalingsverzuim blijft.

17.2 SynqLayer mag de overeenkomst beëindigen als Opdrachtgever de Website gebruikt voor onrechtmatige doeleinden of daarmee in strijd handelt met de wet.

17.3 Bij beëindiging blijven reeds gefactureerde bedragen verschuldigd voor zover zij zien op daadwerkelijk gemaakte kosten, verrichte werkzaamheden of al geleverde diensten. Vooruitbetaalde bedragen worden daarmee verrekend; een eventueel restant voor niet-geleverde diensten wordt terugbetaald. Bij beëindiging op grond van artikel 17.2 blijft het recht van SynqLayer op vergoeding van schade en gemaakte kosten onverlet.

17.4 De bevoegdheden van SynqLayer tot opschorting, wijziging of beëindiging worden niet uitgeoefend voor zover artikel 373 Faillissementswet daaraan in de weg staat. Het voorbereiden of aanbieden van een akkoord als bedoeld in de WHOA, de aanwijzing van een herstructureringsdeskundige of het gelden van een afkoelingsperiode vormen op zichzelf geen grond voor opschorting of beëindiging.

Artikel 18 — Geheimhouding

18.1 Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.

18.2 SynqLayer mag de naam en het logo van Opdrachtgever en een afbeelding van de Website gebruiken als referentie, tenzij Opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 19 — Toepasselijk recht en geschillen

19.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

19.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

19.3 Partijen spannen zich in om een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

Bijlage — Subverwerkerslijst

SubverwerkerRolVerwerkingslocatieGrondslag doorgifte
VercelHosting, deployment en edge-infrastructuur van de websiteEuropese Unie waar beschikbaar; Vercel kan ondersteunende verwerking buiten de EER uitvoeren volgens haar verwerkersvoorwaardenStandaardcontractbepalingen of andere geldige doorgiftegrondslag volgens de verwerkersvoorwaarden van Vercel
SupabaseDatabase en authenticatie voor SynqLayer-systemen voor zover deze voor de dienst worden ingezetCentral EU (Frankfurt)Binnen EER
Cloudflare TurnstileBotbescherming en beveiligingscontrole van formulierenWereldwijd netwerk; doorgifte buiten de EER mogelijk volgens Cloudflare-voorwaardenStandaardcontractbepalingen of andere geldige doorgiftegrondslag volgens de voorwaarden van Cloudflare
UpstashRate limiting en tijdelijke opslag van aanvraaggegevensFrankfurt, Duitsland (AWS eu-central-1), geen leesregio's buiten de EERBinnen EER voor de ingestelde primaire en leesregio's
BrevoVerzending van aanvraag-, offerte- en bevestigingsmailsEuropese Unie (Frankrijk)Binnen EER
TransIPDomeinregistratie en e-maildiensten waar SynqLayer die namens Opdrachtgever beheertNederland / Europese UnieBinnen EER
MollieOnline betalingen en betaalstatussen voor zover een betaalflow wordt gebruiktEuropese UnieBinnen EER

Bijlage — Modelformulier voor herroeping

Dit formulier kunt u gebruiken als u de overeenkomst wilt herroepen. Gebruik van dit formulier is niet verplicht.

Aan: SynqLayer, De Akker 39, 2743 DR Waddinxveen, info@synqlayer.com

Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep:

  • Dienst: ..............................................................
  • Besteld op: ..........................................................
  • Naam consument: ......................................................
  • Adres consument: .....................................................
  • E-mailadres consument: ...............................................
  • Datum: ...............................................................

Handtekening consument, alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend:

..............................................................

Versiebeheer: elke wijziging krijgt een nieuw versienummer en een ingangsdatum. Bewaar elke versie; bij een geschil geldt de versie die is verstrekt bij het sluiten van de overeenkomst.