SynqLayer
Algemene voorwaarden
Versie mei 2026 · KvK: 42041391
1. Identiteit
SynqLayer, gevestigd in Nederland, KvK-nummer: 42041391, BTW-nummer: NL005450830B62, e-mail: info@synqlayer.com. SynqLayer levert websitediensten onder de naam QuickPage en doorlopende Care-abonnementen.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten tussen SynqLayer en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Offertes en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke (e-mail) akkoordverklaring van de opdrachtgever op de offerte of opdrachtbevestiging.
4. Betaling — websiteopdrachten
50% van het overeengekomen bedrag is verschuldigd bij akkoord op de opdracht. De resterende 50% is verschuldigd bij oplevering. Betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is SynqLayer gerechtigd de werkzaamheden op te schorten.
5. Care-abonnement
Het Care-abonnement heeft een minimale looptijd van 6 maanden. Na de minimale looptijd is het abonnement maandelijks opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Opzegging dient schriftelijk (per e-mail) te geschieden. Bij betaling van 12 maanden vooruit ontvangt de opdrachtgever 1 maand gratis. Indien SynqLayer de hosting verzorgt, is een actief Care-abonnement verplicht voor de duur van de hostingperiode. Het Care-abonnement kan in dat geval niet worden opgezegd zolang de hosting door SynqLayer wordt verzorgd, tenzij de opdrachtgever de hosting zelf overneemt. Hosting door SynqLayer wordt gefactureerd tegen een toeslag van €10 per maand bovenop het Care-abonnement. SynqLayer is gerechtigd het abonnement te indexeren met maximaal de CBS-consumentenprijsindex per kalenderjaar.
6. Inhoud Care-abonnement
Het Care-abonnement omvat hosting, SSL, back-ups en updates conform het gekozen pakket. Onder een kleine wijziging wordt verstaan: tekstwijzigingen, fotowisselingen, linkupdates en openingstijden — tot maximaal de in het pakket opgenomen tijd per maand. Niet inbegrepen: redesigns, nieuwe pagina's, webshops, betaalmodules, technische integraties en grote herstelwerkzaamheden. Meerwerk wordt altijd vooraf besproken en apart geoffreerd.
7. Intellectueel eigendom
Het ontwerp en de broncode van de geleverde website blijven eigendom van SynqLayer totdat de volledige betaling is ontvangen. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht. De broncode wordt niet overgedragen tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Logo's, teksten en afbeeldingen aangeleverd door de opdrachtgever blijven eigendom van de opdrachtgever; de opdrachtgever staat in voor de rechten op dit materiaal.
8. Eigendomsvoorbehoud en opschorting
SynqLayer behoudt het recht de website offline te halen of de dienstverlening op te schorten indien de opdrachtgever in verzuim is met betaling. Bij structureel misbruik van het Care-abonnement — waaronder wordt verstaan het herhaaldelijk overschrijden van de inbegrepen wijzigingstijd — is SynqLayer gerechtigd het abonnement te beëindigen met inachtneming van 1 maand opzegtermijn.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van SynqLayer is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht is gefactureerd. SynqLayer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of omzetderving. SynqLayer is niet aansprakelijk voor storingen of uitval veroorzaakt door derde partijen zoals hostingproviders, DNS-aanbieders of internetdiensten.Er wordt geen garantie gegeven op zoekresultaten of SEO-posities.
10. Overmacht
SynqLayer is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder storingen bij derde partijen, uitval van infrastructuur of andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van SynqLayer.
11. Privacy en gegevensverwerking
SynqLayer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Contactgegevens van opdrachtgevers worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de opdracht en facturatie. Indien de geleverde website een contactformulier bevat, is de opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke voor de via dat formulier ontvangen persoonsgegevens. Op verzoek stelt SynqLayer een verwerkersovereenkomst beschikbaar.
12. Klachten
Klachten over de geleverde dienst dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk per e-mail te worden gemeld aan info@synqlayer.com. Na deze termijn wordt de oplevering als geaccepteerd beschouwd.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met SynqLayer is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SynqLayer is gevestigd.
14. Wijziging voorwaarden
SynqLayer behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail gecommuniceerd aan actieve opdrachtgevers.
Contact
SynqLayer
KvK: 42041391
BTW: NL005450830B62
E-mail: info@synqlayer.com