Opdrachten

Annuleren en wijzigen

Deze pagina vat samen wat de algemene voorwaarden zeggen over annuleren, wijzigen, levertijden en de aanbetaling. Er staan geen eigen regels op deze pagina: de algemene voorwaarden zijn leidend.

SynqLayer levert uitsluitend aan ondernemers (artikel 2.4 van de voorwaarden). Bij een opdracht is een geldig KvK-nummer verplicht (artikel 2.5).

Levertijden (artikel 11A)

  • De overeengekomen levertijd gaat in op de eerste werkdag na complete aanlevering volgens de aanlevercheck in de opdrachtbevestiging.
  • SynqLayer bevestigt schriftelijk wanneer de aanlevering compleet is.
  • De twee inbegrepen revisierondes vallen binnen de overeengekomen levertijd. Reageert u niet binnen 3 werkdagen op een revisieverzoek, dan wordt de levertijd verlengd met de duur van die vertraging.
  • Spoedlevering geldt alleen na schriftelijke bevestiging en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Aanbetaling en betaling (artikel 5)

  • Bij aanvang van de opdracht betaalt u 50% van de eenmalige bouwsom. Daarna start SynqLayer met de werkzaamheden.
  • De resterende 50% is verschuldigd bij oplevering, vóór livegang.
  • De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.
  • Doorlopende diensten worden vooraf per maand gefactureerd.

Annuleren of wijzigen

  • Annuleren of wijzigen vraagt u per e-mail aan via info@synqlayer.com, met uw aanvraagnummer of opdrachtbevestiging erbij.
  • Wat er in dat geval geldt, staat in de algemene voorwaarden: de aanbetaling en betaling in artikel 5 en de levertijden in artikel 11A.
  • Is een deel van het werk al uitgevoerd op uw uitdrukkelijke verzoek, dan kan een evenredig deel van de overeengekomen prijs verschuldigd zijn (artikel 14.4).
  • Er is geen online ontbindingsfunctie. Annuleren of wijzigen gaat via e-mail, zodat er altijd een vastgelegd spoor is.

De voorwaarden zelf

Lees de volledige tekst in de algemene voorwaarden of in de PDF. Daarnaast gelden het privacybeleid en het cookiebeleid.